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玉林家裝網家居文化沙龍——金富麗·品味歐式尊貴生活
沙龍主持:
嚴一銘
玉林家裝網總編輯、資深傳媒人
參與嘉賓:
趙洲
玉林市家居建材行業流通協會會長
富安居玉林店總經理
曾小紅
金富麗家居玉林富安居店執行董事
廣西女企業協會理事
周園
金富麗家居玉林富安居店總經理
玉林女企業家聯誼會副會長、秘書長

隨著人們生活水平的提高,人們對于生活的品質要求也越來越高,藝術、品質、格調、品味日益成為人們購買家具的首要考慮因素,歐式家具以其極富藝術感染力的外觀設計,精心雕琢的制作工藝,由內而外散發出來的奢華格調,讓每一個追求品味生活人士都對之心有所往。鑒于玉林品質樓盤不斷面市,歐式家具市場前景廣闊,順應時代發展的潮流,如何挑選購買品質歐式家居也成為不少業主裝修時熱議的話題。

“金富麗·品味歐式尊貴生活”主題沙龍

導語:

隨著人們生活水平的提高,人們對于生活的品質要求也越來越高,藝術、品質、格調、品味日益成為人們購買家具的首要考慮因素,歐式家具以其極富藝術感染力的外觀設計,精心雕琢的制作工藝,由內而外散發出來的奢華格調,讓每一個追求品味生活人士都對之心有所往。鑒于玉林品質樓盤不斷面市,歐式家具市場前景廣闊,順應時代發展的潮流,如何挑選購買品質歐式家居也成為不少業主裝修時熱議的話題。

沙龍主持:

玉林家裝網總編輯、資深傳媒人嚴一銘

參與嘉賓:

玉林市家居建材行業流通協會會長趙洲

金富麗家居玉林富安居店總經理曾小紅

金富麗家居玉林富安居店總經理周園

文字實錄:

主持人致辭:

今天我們玉林家裝網在富安居金富麗體驗店舉辦“金富麗·品味歐式尊貴生活”主題沙龍,今天我們有幸邀請到了玉林市家居建材行業流通協會會長趙洲,還有金富麗玉林體驗店兩位美女老板,曾小紅曾總以及周園周總來參與這個沙龍,我是今天主持人,玉林家裝網,嚴一銘。

隨著人們生活水平的提高,人們對于生活的品質要求也越來越高,藝術、品質、格調、品味日益成為人們購買家具的首要考慮因素,歐式家具以其極富藝術感染力的外觀設計,精心雕琢的制作工藝,由內而外散發出來的奢華格調,讓每一個追求品味生活人士都對之心有所往。鑒于玉林品質樓盤不斷面市,歐式家具市場前景廣闊,順應時代發展的潮流,如何挑選購買品質歐式家居也成為不少業主裝修時熱議的話題。

趙洲會長致辭:

在我們還沒有來玉林之前,當時我們在南寧的時候發現,每年賣到玉林歐式家居這個范疇的產品很多,但是我們來到玉林當地發現,玉林沒有這樣的一個產品,為什么呢?來到玉林后慢慢地發現,在市場上沒有金富麗這樣的產品出現,一個是沒有很好的賣場,氛圍體現不出來,第二個是玉林房地產開發的水平,如果樓盤的質量達不到的話,導致業主在這個選擇當中,他可能就會選擇中式的板式的,他不會考慮到歐式的,但現在房地產看法的水平不斷提升了,像玉林現在高端的樓盤也不少了,對于歐式家居,人們有個錯誤的認識,認為歐式家具很貴,它其實不是這個概念,歐式家居它代表的是一種生活方式,像我們昨天這個狗肉節,它也是一種生活方式,有人想吃牛排,有人想吃火鍋,都是一種生活方式。那為什么說歐式家居代表的是一種生活方式呢?我們的消費群體是多層面的,比如像我這種上了年紀的,會喜歡那種紅木啊,中式啊,但在現在交通也很發達,信息也很通暢的情況下,我們的消費群體走出去的機會會越來越多,他會看見很多東西,以前我們在電影里面電視里面看見,現在大家都有機會親身體驗到這個東西,在這個時候,他們就會覺得歐式家具,在這里邊體現出來的這種溫馨,這種檔次,這種舒適可能是其他產品沒法達到的。比如說紅木家居,它具有中國文化元素,但是在我們實際使用當中,坐上去硬邦邦的,好像也不太舒服,躺在床上,也是蠻高的,但好像也不是那個味兒,現在我們講的是生活品味,以前就是有間房子隨便裝一下,有張床,買個床墊回來,睡下來就可以了。現在人們講究的是,回到家里想放松,不想離開這個家,我非常喜歡這種氛圍,隨著這個市場的發展,歐式家居在玉林面市的話,時機最成熟,其實相對于其他市場,是晚了的,我們在廣西走過很多地方,四年前我去百色,那里都有,但玉林為什么沒有,一個原因是我們玉林的經銷商可能認為,哎呀,我們玉林人買這么高檔的家具可能會去廣東,去南寧,那時玉林都是街鋪嘛,所以隨著富安居起來后的兩年時間里,品牌家喻戶曉之后,產品升級后就是要往歐式家具方向發展,家居部分,因為建材部分,在玉林來講該有品牌基本都有了,高度是達到了,但是家具沒有,所以經過我們多方面的考察考核,最終選定了金富麗這個產品,金富麗這個產品在行業里邊有42年的歷史,比我的年紀小兩歲,就是我兩歲的時候就有了金富麗。這么多年專業做歐式家具的在這個行業里邊地位啊規模啊系列啊做工啊是公認的,在全國來講的話,金富麗的產銷量絕對是第一的。像我們曾總周總,都是新興的女性,對這個市場都有一種很敏銳的嗅覺,所以要搶先做這個東西,這也是一種勇氣。經過我們的考察,做了這個產品也是為我們玉林家裝、家居行業帶了個好頭,讓我們玉林人民享受得到更高品質的服務。

現在我們講究的是個服務嘛,如果你到外地去買,哪有服務!轉過頭你叫我們到本地來服務,可以,收費嘛,因為產品不是我們的,對吧。所以說為什么要把產品引進玉林,一個是市場成熟了,消費者他的消費觀念也達到了,再一個是具有開拓精神的商家也出現了,剛好,我們在合適的時機干了一件合適的事情,我為富安居的產品結構增光添彩,也為玉林的家居行業提升了一個層次,基本上我想,這是值得肯定的。當然,富安居接下來會出現更多的歐式家居。

我們知道歐式家具還有很多種風格,歐洲很大嘛,有英國、法國、美國也是從歐洲大陸跑過去的,所以美式家具也可以劃在歐式家具里面的,法式、英式、美式都是歐式風格,反正有很多種風格,像金富麗家具,她目前只是一種風格,還有從這個做工來講,她有很多的差異化,她是全實木的,有些不是全實木的,根據檔次不同。買歐式家具,到一定程度的話,我覺得還是一定要買實木的,因為你買這個是一種生活品質的保障,因為歐式家具跟房間整體的裝修要求很高,不能說每過兩年又換一次,買歐式家具一定要慎重,考慮長遠一點,買就買好一點的,就像買一輛寶馬一樣,你不可能過一兩年又換一臺,是吧?

TALK1:

什么是歐式家居?她代表了怎樣的一種生活品味?

嚴一銘:

從金富麗體驗店開業以來,標志著玉林正式進入一個歐式風情生活的階段。歐式家居,像剛才趙總所講的,有很多種風格,但是她代表怎樣的一種生活品味呢?我們請曾總來談一下。

曾小紅:

就拿我們金富麗的產品來說吧,我們金富麗在延續新歐美古典風格的基礎上,借鑒歐美家具的經典元素,根據消費者的生活習慣,將美式的莊重與法式的浪漫融合在一起,開創了別具一格的奢華風情。我們現在來介紹一下我們金富麗產品的手工工藝吧!我們金富麗采用的是德國優質進口櫸木,選用符合歐洲環保標準高值密度板為輔材,材質選用沙比利、花梨木,手工精心雕刻而成,漆面使用高光亮光鋼琴烤漆,局部勾花使用金箔鑲嵌而成,紋路生動立體,極富藝術感染力,不像市面上賣的有些歐式家具,他們有的是使用油漆涂上去的。歐式家具給我們直接的視覺感官就是,你一進門,便有一種富麗堂皇的感覺,住進去,給人的整體感覺便是華貴優雅,十分莊重,她代表的是一種追求品質富于浪漫的生活品味。

TALK2:

買歐式家居的人在哪里?金富麗市場如何定位?

嚴一銘:

我們知道,隨著玉林城市的發展,從原來的樓梯房到小高層到高層到電梯洋房、別墅,人的生活品質也是不斷在發展。但是在玉林家居這個市場,我們怎樣去尋找要購買歐式家具的人,買歐式家具的人怎么來到我們富安居,包括金富麗進駐我們玉林富安居以后,我們的這個市場如何定位?當初富安居力主引進金富麗,作為一個有力的推動者,趙總當初是怎么樣的一個想法?

趙洲:

想法是蠻多的,嚴總提到的問題是個實際的問題,這么漂亮的產品擺在這個地方,如何讓消費者、標客戶群體想買金富麗,這是一個任重道遠的一個過程,一個品牌推廣,從她落地再到千家萬戶,這個不是一蹴而就的,需要一個過程。在這個里邊,曾總和周總在這方面做得很好,通過協會的資源,讓更多的人知道金富麗在這個地方,富安居根據自身資源的整合,也在大力推廣歐式家具,讓更多的消費者知道,我們同時也在跟一些別墅樓盤,像北流的半山荔園在合作,在他們售樓的時候,當業主咨詢想買歐式家具的時候,不必大老遠跑到南寧跑到廣東,他們到玉林富安居來買,這是一個大家集中力量在推廣的事。還有一個是金富麗在經營當中,所謂金杯銀杯不如口碑,我們服務好我們每一位消費者,其實這就是一個最大的推廣宣傳手段,其實在金富麗經營當中一直非常注重這個售后服務問題。所以做這個東西,店面的同事們通過各方面資源的整合,通過各方面細節上的把握,把這個推廣出去。買家居不像買飲食,對很多人來說,可能一輩子就一次,他只有在需要的時候才會關注,所以在我們推廣的時候,想要快速地推廣出去是不現實的。當初我們引進一些好的產品,像慕斯3D還有CBD床墊,他們總是認為這么貴沒人買,哪有這么高檔的客戶。但實際的情況是,這兩個品牌在廣大的業主消費群體中都有著良好的口碑,所以說,好的東西需要耐心經營,就像你生一個孩子,生下來你要好好地培養。所以說,選擇好產品選擇好市場,剩下來的就是經營努力的問題了。

TALK3:

如何挑選歐式家具?

嚴一銘:

像剛才說的,老百姓面對市場上這么歐式家具產品,他如何來挑選歐式家具,作為經營者,周總您怎么教她們來選擇她心儀的但性價比比較合適歐式家具產品,這個問題,請周總來講一下。

周園:

市場上現在有很多鏈接的歐式家具,但為什么我們金富麗在產品價格上會比市場上低端產品稍微高一點呢?因為我們金富麗家具每件產品都是使用的是德國進口櫸木,像市場上一些歐式家具很多是用樹膠制作而成的,所以我們金富麗的品質真的是非常的棒!而且,選擇好的歐式家具,你不用過多的裝飾就能達到一種十分奢華的效果,而在挑選歐式家具配飾的方面,燈飾、地板、還有墻紙的配色都很重要,但作為一種輔助裝飾的作用就很好了,不要過多的粉飾。

因為金富麗目標客戶群體主要針對的是中產精英階層,根據他們的生活方式還有審美趣味,金富麗在設計上融合了美式的精簡干練和法式柔美曲線,在彰顯藝術氣質和價值觀的同時,也給消費者帶來舒適的居家生活體驗。我們金富麗有兩個系列,一個是亮光系列和粉芽白系列,風格獨特,能滿足中小戶型所需,所以我們金富麗的口碑是“歲月流金,富貴依然”。

嚴一銘:

家里買了歐式家具,很多人會有顧慮,因為歐式家具很多是真皮還有實木的,他們覺得歐式家具保養是一件很麻煩的事,對于如何保養歐式家具,曾總您有什么經驗可以跟我們分享的?還有就是一個售后保障問題,金富麗如何做好這個售后服務?

曾小紅:

我就來教大家一招吧,很多高檔歐式家具都是用頭層牛皮制作而成的,就拿我們金富麗來說,我們用的就是頭層牛皮,她是比較好打理的,頭層牛皮跟PU皮不同的一點就是,PU皮擦多了,皮層會損壞,家庭搞衛生時候,用濕的毛巾擰干輕輕地擦拭就可以了,擦拭的時候,千萬不能用洗潔精洗衣粉,因為洗潔精和洗衣粉對皮膚還有沙發的表皮都有很大的損壞。因為像我們金富士都是德國進口櫸木的,所以有灰塵粘在上面,用雞毛掃輕輕掃一下就可以收到光亮的效果。

怎么保養呢?很多消費者擔心真皮很難保養,其實這個問題根本也不是問題,保養你不需要每個月都保養,每年你只需要打蠟一次保養一次就可以了,如果您是購買我們金富麗的產品,我們的工作人員每年會定期幫你保養一次護理一次,以免除您的后顧之憂,我們有專業的人員用專業的技術幫你護理保養,讓你的家具十年二十年還是亮麗如新。

嚴一銘:

為了保障每一位消費者尊貴的家居生活體驗,這個售后服務是很重要的。

趙洲:

所以他的產品要比其他的要貴一點,像寶馬奔馳肯定要比其他的車貴的,這也是一種生活方式,我們這么好的產品回來,你就要給我這么好的服務,這就是一種生活方式。

曾小紅:

我們金富麗的理念就是,不是以價格吸引人而是以服務品質吸引人。不像以前一些低端的歐式家居,你買回家,過個兩三年,產品出了問題,而你去找商家,商家又不認賬,非常麻煩,但是只要你買我們金富麗的產品,十年二十年,你買的產品出現了什么問題,我們都有專業的銷售人員過去幫你維護解決問題。

TALK4:

“互聯網+” 時代背景下的家居流通市場,變革時代真的來了嗎?

嚴一銘:

非常好!所以以后我們要提高我們居家生活品質,歐式風格會是一種新的潮流風向。但是現在家居建材行業的發展也受到互聯網的沖擊,特別今年兩會里邊,我們李克強總理在兩會的報告中提到了“互聯網+”這個概念,傳統行業在互聯網面前也受到了很大的挑戰,現在很多人通過網上購買家具建材產品,但是在保障方面就沒有實體店來得充實,但是這個時代變革是我們沒有辦法改變的,對于這樣一種趨勢我們該怎么去應對,這個問題我們請玉林家居建材行業流通協會趙會長還有曾總周總一起來探討這個話題。

趙洲:

首先互聯網這個東西呢,我們不能回避它,其實互聯網這個東西出來呢,它不是要打垮我們實體經濟,它是給實體經濟增加了一個工具,我個人是這么理解這個問題的,李克強總理提出的是“互聯網+”而不是“+互聯網”。

“互聯網+”是什么東西呢?其實它闡述的是,在我們傳統的東西上面加上互聯網的工具和互聯網的思維,因為現在通訊發達了,手機電腦上網很方便了,這對我們日常的生活方式產生了改變,以前我要買一個產品,我得到店里面看看,或者問別人這個產品怎么樣,現在只要我們手機一看,我就知道好不好,但是好不好到最后還要落地,要產生購買行為。

在淘寶上面,每年一搞活動,它的量在遞增,它的品類是哪一些呢?比如我們租房子住,我想買個折疊衣柜,這個可以網上買,因為這個很便宜,買個電腦桌、衣架、鏡子也可以,我租房子,買那么貴沒有用,這種低價值的,很方便,給年輕人帶來的也是一種生活方式,我懶得去砍價,懶得去逛商場。但是針對像我們金富麗這種高檔商品,包括家居建材這種耐用消費品,在買的過程當中,他一定要去看,我們坐的這個沙發,它好不好,不是看款式的,你得親自來摸一摸,看一下的,甚至還要聞一下。現在網上很多聲稱是牛皮,它看起來很像皮,你怎么摸怎么聞都找不到一種皮的味道來,但它看上去就是皮。消費者要選擇好的家具,真的要親自去體驗一下,就跟買汽車是一樣的,要去試駕一下。

但是說,我們不受互聯網影響那是假的,因為消費者要買產品,一定會到網上了解產品相關信息,橫向對比,看好評還是差評,但對于我們玉林這個市場,我們是比較被動的,因為它是一個小區域市場,玉林的消費者他不會到玉林某個網站上了解東西,他會上到淘寶京東蘇寧易購了解產品信息,所以我們要怎樣利用好這些信息。像金富麗,它不只是針對玉林的,它是針對全國的,只是說周總曾總在經營管理當中,怎么讓玉林的消費者更便利接觸了解金富麗的產品。現在我們都在熱聊“互聯網+”這個話題,我們其實也不要恐慌,“互聯網”只是個工具,這個東西只是提供更多的方便,多了個選擇。像傳統媒體也受到互聯網的沖擊,但是總的來看,想看報紙的還是占絕大多數,關鍵是你這個報紙要有含金量,我們金富麗的推廣要考慮互聯網這個因素,但也要跟傳統的,有質量的傳統媒體合作。

曾小紅:

互聯網可以很好地幫我們宣傳金富麗這個品牌,所以互聯網對我們品牌來說也是一種促進作用。但是實體店的好處是,消費者可以近距離了解產品,消費者可以摸到感受得到產品,這個材質是不是失心木,他們看得到體驗得到。

趙洲:

我們看現在淘寶有一些大戶,銷量都很客觀,但是實際到最后成交的沒有那么多,退單很多。他可能覺得這東西很便宜,但買回來了,發現不合適,就退掉。

嚴一銘:

網上退貨也不是那么簡單的。

趙洲:

所以很多消費者對這個網購很產生一種抵觸,其實我覺得也不要去抵觸它,這是個人的選擇,便宜沒有好貨這是永遠的真理,而且一些工廠,他有線上的網店也有線下的實體店,你在線上要買的東西就是那個特價款,他不可能把所有的款都放上去。

曾小紅:

我們實體店肯定是最新款,只要你來到富安居金富麗店,你都可以親身體驗店里面的產品。如果說你是在網上買的,因為網上很多只是產品款式照片,這個遠沒有來親身體驗得真實。剛才趙總說到一個售后問題,你在網上買了家具,物流是很大的一個問題,因為家具它跟衣服是不一樣的,衣服送過來了可以試穿,但是家具是很大件的,肯定得發物流,但物流公司在運輸過程,不專業的話,難免會造成破損,及時貨運回來,你也還得找專業的師傅幫你安裝,如果你只是隨便請一個安裝工來安裝,活肯定干不好的,來我們體驗,有專業的師傅上門幫你安裝,質量絕對有保障。

嚴一銘:

周總怎么看待這個”互聯網+”這個話題?

周園:

我覺得也是這樣,我在淘寶上也有過很多類似的感受,因為我是年輕人,不可能離開互聯網,但是在淘寶上我們基本都是購買一些生活上小物品,就像趙洲說的一個小衣柜,那你裝修一套房是一輩子的事,像我們金富麗,它是百年的傳承,它的材質是德國櫸木的,因為現在很多家具都是實木的,它是一個行業的趨勢,無論你是中式的還是歐式的,如果要選擇實木的話,選擇金富麗絕對是對的。

曾小紅:

而且我們金富麗專注歐式家居42年,在行業里面是最長時間了。是中國亮光家具第一品牌。

周園:

我們的漆都是鋼琴烤漆,是非常亮麗的。

嚴一銘:

既然歐式家具代表的是一種生活潮流,現在就由咱們曾總周總帶領我們去感受一下,金富麗給我們帶來的奢華品味感覺。

曾小紅:

那就由我帶領大家感受一下目前玉林最大型最高端歐式家居體驗館。

玉林家裝網家居文化沙龍——金富麗·品味歐式尊貴生活 (1/36)
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